Condizioni

Condizioni di Vendita

1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (denominate di seguito “Condizioni Generali”), regolano le relazioni contrattuali tra i clienti che acquistano tramite il sito www.elettraclima.it ( denominati di seguito “Clienti”) e la società Elettra Impianti srl, con sede in Via Provinciale, 3 - 24030 VALBREMBO BG

Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Conferma d’Ordine, costituiscono il Contratto tra noi (Elettra Impianti srl) e il Cliente per la fornitura dei Prodotti. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail. Nel momento in cui i Clienti effettuano l’acquisto si impegnano a rispettare le Condizioni Generali  qui riportate.

2. Gestione di un Ordine
Per effettuare un Ordine occorre che i Clienti siano maggiorenni e siano raggiungibili telefonicamente e/o tramite un indirizzo valido di posta elettronica.

E’ possibile effettuare un Ordine:

- compilando il Modulo d'Ordine (carrello elettronico) disponibile presso il Sito www.elettraclima.it ,  e premendo il pulsante "PAGAMENTO SICURO";
- contattando i nostri uffici a mezzo fax (numero 035-795889) od email (all'indirizzo elettraimpianti@meeclima.it ) indicando il materiale richiesto ed i vostri dati completi per la fatturazione e spedizione.

Con l'inoltro di un Ordine i Clienti effettuano una proposta di acquisto dei Prodotti scelti alle Condizioni e ai Termini qui indicati. Elettra Impianti srl sarà comunque libera di accettare o meno detta proposta.
Qualora l'Ordine venga accettato, Elettra Impianti srl darà comunicazione di accettazione ai Clienti mediante contatto da parte del nostro personale via e-mail o telefonicamente. Qualora l’Ordine non dovesse venire accettato, Elettra Impianti srl contatterà ugualmente i Clienti via e-mail, telefonicamente, o a mezzo posta ordinaria.

Elettra Impianti srl si impegna a fare il possibile per effettuare le forniture dei Prodotti ordinati dai Clienti nel più breve tempo possibile, potrebbe tuttavia accadere che i beni non siano immediatamente disponibili o richiedano tempi di approvvigionamento superiori ai 7 giorni lavorativi. In tal caso i Clienti saranno contattati telefonicamente o per e-mail  per essere informati sul tempo necessario alla consegna. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnare i Prodotti ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in favore del Cliente degli importi da esso pagati.

Elettra Impianti srl pubblicherà sul sito i periodi di chiusura relativi a ferie e festività. La trasmissione di ordini durante tali periodi vale come tacita accettazione che l'evasione degli ordini avverrà a partire dalla data di riapertura.

3. Informazioni sui prodotti
Le immagini che illustrano i prodotti non fanno parte dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Elettra Impianti srl.

4. Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul Sito sono espressi in euro (€), e sono comprensivi di IVA al 22%.

Elettra Impianti srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

5. METODI DI PAGAMENTO

5/1. Pagamenti con bonifico bancario (+0.0%)
In caso di pagamento effettuato  tramite bonifico bancario non saranno addebitati costi accessori,l'invio da parte del cliente della ricevuta o del numero di C.R.O. ci permetterà di evadere l'ordine in tempi rapidi. Come causale indicare il numero d'ordine.

6. Modalità di consegna
I prodotti acquistati sul Sito  www.elettraclima.it possono essere consegnati in tutta Italia, isole comprese. Non saranno eseguite consegne al di fuori del territorio Italiano. Per soddisfare tale eventualità vi invitiamo a contattare i nostri uffici durante gli orari di apertura.

Addizzionali per consegna località disagiate maggiorazione al quintale indivisibile.

Campione d'Italia €120+iva.      Livigno €40+iva.

Venezia e laguna,isole minore della Sardegna,isole minori della Campania,isole minori della Sicilia,isole Tremiti,isole Ponziane,isola del Giglio,Elba,cinque terre €26+iva.

Cosa fare al momento della consegna :

1. Verificare l’integrità della confezione.

2. Solo nell’eventualità di danni materiali esterni dell’imballaggio e/o del prodotto dovuti al trasporto, esporre per iscritto con riserva certa e non generica sulla lettera di vettura la descrizione specifica del danno riscontrato.

3. Verificare che la spedizione non presenti danni o anomalie apparenti. Nel caso non si riscontrino problemi, accettare la consegna.

4. In caso di non conformità o danni apparenti, rifiutare la consegna e riempire il modulo di accettazione indicando il problema riscontrato.

5. Restituire la confezione al corriere.

6. Inviare un'e-mail a elettraimpianti@meeclima.it descrivendo l'accaduto nelle 48 ore successive al ricevimento del prodotto.

Se per qualche eventualità si renda necessario rispedire i prodotti ad Elettra Impianti srl, questi dovranno essere rispediti nell’imballaggio originale, comprensivi di manuali ed ogni altro accessorio eventualmente presente nella confezione ricevuta. Le spese inerenti alla rispedizione del prodotto sono rimborsate da Elettra Impianti srl ai Clienti nel caso di prodotti difettosi alla consegna. Negli altri casi le spese di rispedizione restano a carico dei Clienti.

7. Diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, richiedendo preventivamente autorizzazione scritta contattando Elettra Impianti srl, telefonicamente, per fax o per e-mail all’indirizzo elettraimpianti@meeclima.it
Il tutto andra’ inviato, per posta o corriere, al seguente indirizzo:

Elettra Impianti s.r.l.

via Provinciale 3

24030 Valbrembo (BG)

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.  Non saranno accettati resi non autorizzati tramite il consenso scritto di Elettra Impianti srl.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
      • assenza o danneggiamento dell’imballo originale
      • assenza di elementi integranti del prodotto quali: accessori, cavi, manuali d’istruzione etc
      • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. 

Elettra Impianti srl procederà al riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. 

Elettra Impianti srl respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione.

8. Garanzia
Leggere paragrafo dedicato.

9. Giurisdizione
Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria il presente Contratto sarà disciplinato secondo la legge italiana e sarà soggetto alla competenza del Foro di Bergamo.
L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o inefficacia delle altre clausole contrattuali.